O setor de seguros de automóveis tem apresentado um crescimento significativo nos primeiros meses de 2024, mostrando um aumento de 4,6% em comparação ao mesmo período do ano anterior. Esse avanço é destacado no relatório recente da Superintendência de Seguros Privados (Susep), que reflete a dinâmica e o potencial do mercado atual.
A Federação Nacional de Seguros Gerais (Fenseg) atribui o crescimento contínuo a uma série de mudanças regulatórias implementadas pela Susep em setembro de 2021. Essas mudanças incluíram a flexibilização de regras que permitiram o lançamento de novos produtos, alcançando um público mais amplo e diversificado que anteriormente não estava sendo atendido pelas seguradoras.
Segundo Marcelo Sebastião, presidente da comissão de Seguro Auto da Fenseg, as seguradoras estão empenhadas em desenvolver novas opções de seguros. “A intenção é aumentar a percepção de valor do seguro pelos consumidores, fazendo com que eles reconheçam a importância do seguro não só em momentos de crise, mas como um investimento contínuo em segurança e comodidade,” explica Sebastião.
Quais são as novidades no mercado de seguros?
Imbuída de uma estratégia de inovação contínua, a Porto Seguro se destacou mais uma vez entre os paulistanos, sendo escolhida pela sétima vez consecutiva como a melhor em seguro de automóvel segundo pesquisa Datafolha. Com 56% das menções, a empresa se sobressai como líder de mercado no setor de seguros de automóveis.
Como as seguradoras estão agregando valor aos seus serviços?
Além das tradicionais coberturas, as seguradoras estão cada vez mais focadas em agregar valor aos seus serviços, visando uma interação mais frequente e positiva com os segurados. Isso passa pelo aumento dos serviços agregados, como, por exemplo:
- A assistência em residências, mesmo que não estejam seguradas
- Permitindo que o titular do seguro acione serviços em visitas a familiares
Esses serviços adicionais são utilizados para garantir que os segurados possam usufruir de benefícios mesmo fora do contexto do automóvel. Um exemplo disso é a iniciativa da Porto Seguro, que oferece assistência em domicílios, mesmo que estes não sejam os do segurado.
Impacto das novas regulamentações no mercado
Essa tendência é uma resposta direta às demandas dos consumidores por serviços mais abrangentes e acessíveis, refletindo um movimento de mercado que deve continuar crescendo nos próximos anos. As mudanças regulatórias implementadas pela Susep têm sido cruciais para promover esse avanço, permitindo que as seguradoras sejam mais flexíveis e inovadoras em seus produtos e serviços.
O crescimento do setor de seguros de automóveis em 2024 destaca a importância de políticas regulatórias adaptativas e da busca constante por inovação para atender às necessidades dos consumidores. Com a tendência de lançar novos produtos e agregar serviços, as seguradoras estão cada vez mais alinhadas aos desejos e expectativas de um mercado em constante evolução.