Além de obter reconhecimento na prestação de serviços com nota máxima pela Federação das Indústrias do RS (Fiergs), a Gente Seguradora conquistou o segundo lugar na categoria “Seguros Auto” no Prêmio Estadão Finanças Mais – o mais completo e relevante ranking de instituições financeiras do Brasil. Uma das razões para tal feito, na opinião de Carlos Souza, responsável pela área Comercial da companhia, é o modo como a empresa valoriza o capital humano com inovação e tecnologia para obtenção de resultados que tragam uma boa prestação de serviços aos clientes e aos parceiros de negócios.
Carlos atua na Gente Seguradora há 30 anos e, antes de comandar o departamento Comercial, percorreu um vasto caminho dentro da companhia. Ingressou como office boy e galgou posições até migrar para a atual área. “Me sinto gratificado porque a seguradora está prestes a completar 50 anos e, fazer parte dessa história por mais de 30 anos, demonstra que a Gente Seguradora tem construído um trabalho bem diferenciado no mercado segurador, o que é fundamental para o nosso parceiro Corretor de Seguros”, comenta o profissional. “O Corretor tem um papel direto na nossa precificação e na análise de riscos. Temos ainda um comitê de subscrição, onde cada seguro é analisado caso a caso, risco a risco. Isso é dividido com nossos executivos comerciais, o que reforça nosso grande resultado no ramo Automóvel”, explica.
O líder da área Comercial da Gente Seguradora ainda lembra que as parcerias com os profissionais da corretagem são o alicerce para a conquista de reconhecimentos relevantes como a posição de destaque no Prêmio Estadão Finanças Mais. “É uma grande homenagem para a casa em cenário nacional. Por isso nosso foco ao cadastrar corretores parceiros é demonstrar nosso trabalho e nossa metodologia diferenciados, pois trata-se de um trabalho mais consultivo. Todos atuam em conjunto para que se tenham resultados aliados à prestação de bons serviços”, comenta.
Carlos Souza demonstra otimismo em relação aos negócios tanto para a companhia, como para o mercado de seguros como um todo, nos próximos meses. “Neste momento de pandemia reforçamos também nosso canal de negócios junto aos órgãos públicos, temos feito um trabalho bem diferenciado com serviços em diversos níveis – sejam eles municipais, estaduais ou federais. Este é um trabalho de grande apelo com a comunidade”, sinaliza. O executivo ainda reforça o intuito da Gente Seguradora sempre buscar novos produtos e serviços de assistência. “Isso tudo traz uma resposta muito boa junto aos nossos parceiros. Temos também uma forte atuação no ramo Empresarial, além dos próprios nichos Individuais. Lançamos, ainda, o Seguro Bike, que foi formatado com uma vistoria completamente digital e integrado – o que dá muita velocidade na contratação. Essa é uma demanda que tem tido grande expressividade no mercado nacional”, exemplifica.
Carlos ainda convoca os corretores interessados em fazer parte do time de parceiros e reitera a disposição da empresa a trabalhar em conjunto no fomento de soluções e serviços. “A Gente Seguradora está aberta para vocês. Estamos sempre em busca de novas parcerias e é possível entrar em contato conosco através do e-mail comercial@genteseguradora.com.br, envie seu pedido que nós analisaremos dentro dos processos da companhia”, finaliza.