DPVAT: ReclameAQUI diz que Caixa não é recomendável

A Caixa Econômica Federal, que assumiu a gestão do Seguro DPVAT no início de 2020, tem 288.934 reclamações cadastradas no ReclameAQUI e nenhuma respondida, até a produção dessa matéria.

A maioria das reclamações tem relação com o mau atendimento, demora na execução, atraso na entrega ou pagamento e baixa qualidade dos serviços prestados, sendo que, boa parte dessas reclamações, são relativas ao Seguro DPVAT, cujas vítimas de acidentes de trânsito e seus beneficiários enfrentam dificuldades para recebê-lo.

Vítimas e beneficiários do DPVAT também relatam dificuldades para obter informações sobre o andamento do processo de indenização, bem como para resolver problemas relacionados à documentação ou à perícia médica.

Clique aqui e leia todas as reclamações relativas ao Seguro DPVAT postadas no site ReclameAQUI.