Ribeirão Preto, importante polo do interior paulista, foi sede do 5º Encontro de Negócios da Gente no último dia 9 de abril. Cerca de 120 corretores participaram desta edição, que teve como alvo central a troca de conhecimento e experiências entre a Companhia e seus parceiros. O encontro dá continuidade a uma trajetória que já passou por cidades como Campinas (SP), Belo Horizonte (MG), Florianópolis (SC) e Curitiba (PR), consolidando-se como um espaço estratégico de relacionamento e aprendizado no setor.
“O interior de São Paulo, cada vez mais, tem se tornado uma região estratégica para a gente. Tem nos abraçado de uma forma muito significativa. E a Gente Seguradora está tendo uma adesão muito grande de corretores que querem conhecer a nossa cultura, querem nos conhecer melhor”, afirmou o vice-presidente Marcelo Wais.
Ao longo de sua apresentação no 5º Encontro de Negócios, Marcelo Wais destacou o crescimento consistente da Gente Seguradora, sustentado pela solidez financeira e por uma cultura construída ao longo de mais de cinco décadas. Entre 2024 e 2025, a empresa registrou alta de 9% nos prêmios ganhos e avanço de 61% no lucro líquido. A margem técnica atingiu 17%, enquanto o índice combinado ficou em 82%.
Wais também apresentou um panorama da trajetória da Companhia, fundada em 1972 e atualmente estruturada como um grupo que reúne seguradora, empresa de serviços, incorporadora e operadora de saúde. Ao longo dos anos, a Gente Seguradora evoluiu de uma atuação regional, concentrada no Rio Grande do Sul, para uma operação de alcance nacional, presente nos 26 estados brasileiros.
A distribuição geográfica da operação reflete esse movimento de expansão. Hoje, a região Sul responde por 47% dos negócios, seguida pelo Sudeste, com 30%, além das regiões Centro-Oeste, Nordeste e Norte. “Cada vez mais estamos descentralizando o risco e ampliando nossa presença no país”, afirmou.
Marcelo Wais também valorizou a presença dos corretores no encontro e mencionou o papel dos parceiros no crescimento da Gente Seguradora. “Hoje à noite, quando vocês botarem a cabeça no travesseiro, vocês fizeram pelo menos uma pessoa feliz, que fui eu, de vocês estarem aqui”, disse.
Em seu painel, o gestor comercial Carlos Eduardo Pinto de Souza destacou a parceria dos corretores em todo o Brasil. Falou da importância da atuação consultiva na orientação sobre coberturas mais adequadas, especialmente em contratos envolvendo veículos, ônibus escolares, máquinas e equipamentos, por exemplo.
Já o gestor de tecnologia da Gente Seguradora, Willian Coelho, apresentou as iniciativas da Companhia diante das transformações tecnológicas no setor. Segundo ele, o avanço da inteligência artificial não representa a substituição do corretor, mas sim a eliminação de tarefas operacionais repetitivas, permitindo que os profissionais se concentrem em atividades estratégicas. “Uma IA nunca vai substituir o corretor. Ela potencializa”, afirmou.
Com o uso combinado de inteligência artificial, automações e integração de sistemas, processos que antes demandavam horas passaram a ser realizados em poucos minutos. “Os sistemas atuais fazem com que o tempo operacional seja reduzido em até 90%”, destacou.
Coelho também apresentou a evolução da Gênia, assistente virtual da Gente Seguradora, que vem sendo aprimorada para atuar como uma aliada no dia a dia dos corretores. A ferramenta já permite acesso imediato a relatórios de produção, comissão, dados do segurado, parcelas, vencimentos e informações de apólices e veículos.
Além disso, o gestor destacou o avanço das automações em processos como emissão de apólices, endossos e acompanhamento de sinistros via WhatsApp em tempo real, facilitando a comunicação entre corretores e clientes.
“A inovação só faz sentido quando gera resultado prático na ponta, deixando os corretores parceiros mais eficientes, mais competitivos e mais próximos do cliente”, concluiu Willian Coelho.
A programação contou ainda com outros palestrantes que ampliaram as discussões e reforçaram o compromisso da Gente Seguradora com a proximidade e o desenvolvimento de seus corretores parceiros.