Uma falha no sistema ocasionou a cobrança do seguro para quem licenciou o seu veículo entre os dias 3 e 5 de janeiro. A falha já foi corrigida e a devolução deve ser solicitada à Seguradora Líder. A lista das placas que tiveram o débito indevido foi divulgada pelo Detran-RS (Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Sul).
Para solicitar a devolução dos valores referentes ao seguro obrigatório, o proprietário do veículo deve acessar o site www.seguradoralider.com.br e, na guia Contato, clicar em Dúvidas, Reclamações e Sugestões. Depois, clicar em Pagamento de Seguro>Restituição de Pagamento>Pagamento em duplicidade. Em seguida, anexar os documentos solicitados e preencher o formulário. Os valores a serem restituídos variam de R$ 4,30 a R$ 12,30.