Na hora da contratação de um seguro, cinco entraves podem funcionar como empecilho na venda, como a falta de educação financeira para a compreensão melhor do produto. Também muitos seguros não atendem necessidades de públicos específicos como deficientes e empreendedores. O preço alto do seguro é outro impeditivo para a contratação do produto, juntamente com termos técnicos e complexos que tornam os contratos incompreensíveis para muitas pessoas. Ao mesmo tempo, é necessário disponibilidade humana para tirar dúvidas interessadas na contratação do seguro.