Os desafios de começar uma corretora de seguros do zero

Comecei a trabalhar com seguros no ano de 2003, no interior do estado do Paraná. Não conhecia quase nada de seguros e, para mim, tudo era novidade, inclusive o fato equivocado de achar fácil, não só a venda, mas a conquista de clientes.

A minha primeira dificuldade foi começar, sair da inércia, no entanto, a maior delas foi justamente a obtenção de clientes, sendo exatamente o oposto do que eu achava.

Acredito que muitos corretores de seguros novatos entram no mercado com a esperança de que vão dar certo e explodir a sua carteira de clientes. Se ele focar e ter a convicção que vai dar certo, sim, tem enorme chance de dar certo, mas não é tão simples como parece, sobretudo quando se tem uma carteira magra, limitada muitas vezes por contatos familiares e, quando muito, por indicações.

Hoje me considerado um corretor especializado em seguro de automóvel e de frota. Acho que é o nicho onde me dei melhor. Alguns podem até dizer que a dor de cabeça é grande pela possível sinistralidade e suporte ao segurado, mas, nesses quase 20 anos de atuação no mercado de seguros, afirmo com orgulho que dei o meu melhor.

A tecnologia nos trouxe muitas coisas positivas, mas acabamos perdendo a pessoalidade com o cliente. Os meios digitais são muito práticos, sem sombra de dúvidas, mas o contato pessoal, o olho no olho e a transparência em poder explicar a melhor alternativa para o cliente, infelizmente, na venda digital não existe.

Apesar do avanço na venda de seguros pelos meios digitais e do avanço tecnológico em que, a cada dia, menos colocamos a mão na massa, ou seja, diminuindo a mão de obra, acredito que a profissão Corretor de Seguros não vai acabar por um simples fato: não se pode acreditar em informações passadas por um sistema sem uma consultoria específica de quem é do ramo para a concretização de uma contratação correta.

Aproveito aqui para expor a importância de se ter as seguradoras como parceiras. Observo que existem muitas reclamações de segurados por falta de suporte da seguradora ou de assistência quando se precisa, por exemplo, de um guincho. Não é só a imagem da seguradora que está em jogo, mas a do corretor de seguros também, pois foi ele que ofereceu o produto para o cliente. Por isso é muito importante ter as seguradoras como parceiras.

A Gente Seguradora oportunizou a ampliação da minha carteira através do acesso a novos clientes. Digo sempre que é uma seguradora de fácil acesso e que dá suporte no dia a dia do corretor, de gente para gente.

Eu, Dilamar Santolin Santini, sou apaixonado pelo mercado de seguros e isso me fez adquirir conhecimento. Pra mim, quem tem conhecimento, não terá problemas com o crescimento, uma vez que é a consequência natural de quando se faz algo com amor e dedicação.